Nos clients, professionnels du secteur animaux de compagnie, ont déposé leur confiance en nous parce que nous nous adoptons à leurs besoins et leur apportons des solutions spécifiques pour leur business. Notre objectif principal est d’obtenir que les clients puissent trouver chez Animal MAX beaucoup plus qu’un simple distributeur de produits pour animaux de compagnie. Dès le premier moment, nos conseillers spécialisés s’occupent de comprendre les besoins de chaque client pour pouvoir offrir un traitement personnalisé ainsi que les meilleures solutions pour leur business.

CATALOGUE

• Catalogue imprimé et online
• Toute l’information détaillée dans un même endroit
• Grande variété de références
• Marques leaders et exclusives du secteur

B2B SHOP

• Boutique online exclusive pour professionnels du secteur
• Surfer sur le web par nouveautés, marques, catégories, occasions, etc.

ENVOIS

• Envois à toute l’Europe
• Tarifs d’envoi très compétitifs
• Suivi de l’envoi, ID Trackings
• Sans minimum de commande, pour que vous puissiez commander quand vous en avez besoin

SOURCES

• Argumentaires de vente et vidéos détaillées des produits
• Matériel de publicité sur mesure: images par RRSS, panneaux, flyers, etc.
• Blog spécialisé dans le secteur animaux de compagnie
• Conseil commercial pour professionnels

COMMUNICATION

• Newsletters toutes les semaines avec information d’intêrêt
• Suivi professionnel de votre conseiller personnel
• Notification sur les nouveautés, offres spéciales, nouvelles marques etc.

SERVICE APRÈS-VENTE

• Service client de lundi à vendredi par WhatsApp, téléphone, email et chat en direct
• Assistance à l’achat et conseil commercial
• Sondages de satisfaction périodiques